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剑指2022!跨境大卖热议“大家居独立站”!

2022年1月13日,由谷歌、乐歌海外仓、MESHOP、宁波市家居产业协会主办的跨境电商大卖私董会在宁波市家居产业协会成功举办。本次私董会以“独立站的痛与乐”为主题,30余家知名跨境电商企业相关负责人出席,并且现场从大数据选品、DTC建站、利用海外仓增效降本等多个角度出发,带来了一场超多干货的精彩盛宴。

这场私董会演讲嘉宾进行了哪些分享?跨境卖家们又对于哪些问题进行探讨?我们一起来回顾。

毛晓杰
乐歌海外仓 招商经理

私董会第一个分享的是乐歌海外仓的毛晓杰,他为大家讲解《如何利用海外仓做到增效降本》。

首先,毛晓杰肯定了DTC独立站在跨境电商领域内的重要性,并且给大家解剖了独立站物流目前的五大痛点:运费贵、无售后能力、运输时间长、清关障碍、服务能力差,而恰好海外仓的存在能解决独立站物流的这五个痛点。

目前,乐歌海外仓拥有仓储面积超32万㎡,在美国更有14个仓布局,覆盖美国东西南北中,可实现近95%单量全美物流二日达,配送成本大幅降低,大大提升用户体验。

并且作为第三方服务商,乐歌海外仓还拥有清关、拖车等一站式的服务,能为卖家新形势下切入新设想、新创意,提供一对一的定制化物流仓储解决方案。

Gardenia
谷歌中国大客户部行业经理

谷歌大客户行业经理Gardenia为大家分享了《后疫情时代的家居园艺行业趋势》。

从消费者行为来看,谷歌消费者调研数据显示:70%的欧美消费者在疫情期间在线上购买过家居园艺产品,并且94%会继续购买。欧美消费者的线上购买渠道除了平台类电商外,也青睐DTC品牌站。2020年疫情期间涌现了一批家居园艺垂直类目的DTC网站,快速收割流量,实现了网站流量的翻倍增长。

从家具品类线上市场规模来看,美国仍然排在第一,但日韩,以及印尼、巴西等新兴市场也值得关注;预计2022年美国以外的其他市场会增长更快,建议企业采取分散化的市场策略。

此外,家具类产品购买频次低,复购周期长的问题,针对如何做好用户运营,发挥用户价值,Gardenia也结合跨境行业涌现的成功案例分享了KOC营销,通过用户数据挖掘和用户需求调研指导产品研发和品牌定位的探索和实践。

MESHOP JUSTIN JIA

MESHOP的JUSTIN JIA与大家分享了《亚马逊家居企业如何开启独立站 ——Meshop助力沉淀私域流量》。

JUSTIN JIA解释了DTC(Direct To Consumer )的涵义,并且指出优秀DTC品牌特质应该具备极度本地化、沉浸式体验、优秀的品牌服务这三个特性。

JUSTIN JIA指出独立站是亚马逊卖家品牌化的重要助力,提供具有购物车系统的品牌官网,让消费者更信赖品牌。

除此之外,二次营销也是沉淀私域流量的关键。

Shopify 、Meshop等Saas工具,可以更好地帮助亚马逊卖家更好更快地做好私域流量承接,做好本地化服务!

Meshop的SCRM系统可以帮助卖家实现本地化客服,全方位管理客服业务,提高售后满意度,降低退货率,提升利润率等,实现客服精细化,本地化管理。

嘉宾主题分享完之后,便是私董会的自由交流时间,在此期间内,到场的卖家踊跃参与,和来自行业内的资源方代表进行热烈探讨、深入交流,同时进行资源互换、人脉共享。

在大咖疑问与交流中,“独立站的痛与乐”主题跨境卖家私董会也落下帷幕,相信到场的跨境人关于独立站的理解也更加透彻,对于2022独立站出海破圈增长也有了新思路。

之后,2022中国(宁波)出口跨境电商博览会暨全球大家居品牌节“全国跨境电商企业家峰会”也会在接下来的几站与大家再商跨境疑难。

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