​全球通货膨胀持续走高，已波及多个经济体，其中欧美影响最为深刻。

据全球经济指标的数据显示，6月份美国通货膨胀率创下40年以来新高，达到9.1%，这是自1981年以来发生的最大同比增幅；英国的通胀率更是高达9.4%。7月份美国通胀率下滑至8.5%，而英国飙升至10.1%。

尽管欧美都采取相应的加息措施来抑制通货膨胀，但距离美联储透露的将通胀率降到2%的目标还有很长的路要走。据央行预测，英国通胀将在10月份达到13.3%的新峰值。

而从长远来看，美国的7月通胀回落并不能说明通胀就已见顶，加息也并不能完全抑制通胀。

高通胀率也意味着，从原材料和供应到劳动力和运费等成本将全面上升。纵观全球，抗击通胀将是一场持久的硬战。

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通货膨胀改变消费者购物习惯

美国咨询公司Morning Consult最近向消费者发放了一万多份问卷，结果显示“85%的美国受访者表示，不断上升的通货膨胀压力改变了他们的购物习惯。”

并且根据Jungle Scout 2022第二季度消费者趋势报告现实：消费者购买了更多的食品杂货（27%）、清洁用品（19%）、服装（17%）、园林与庭院用品（17%），而支出减少的主要类别主要是电子产品（25%）、家居与厨房（24%）、办公用品（21%）、奢侈品（20%）。显然高客单价高的电子产品跟奢侈品是消费者们最先“抛弃”的类目。

今年的会员日也正好诠释消费者购物行为改变这一点：以往的假日促销旺季是卖家秀战绩的时刻，而今年的亚马逊会员日促成的爆单卖家屈指可数，并且平台超一半的订单来自折扣力度大的低价商品。

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通货膨胀冲击电商平台

 亚马逊陷入亏损，关闭多个仓库

随着亚马逊流量被沃尔玛稀释，平台单量下滑，今年业绩一直处于低迷状态：官方财报显示2022Q1净利润和去年同期相比，净亏损超38亿美元，Q2同比净亏损达20亿美元。

除此之外，据MWPVL的数据显示，目前亚马逊已经关闭或停止开设42个设施的计划，总可用空间约为2500万平方英尺；推迟了21个计划中的地点的开业，总面积近2800万平方英尺。

沃尔玛营收在增长，利润却在下降

除了亚马逊，沃尔玛官方披露的一、二季度成绩单中，一季度营收达到1416亿美元，略超预期，而经营利润同比下降23%；二季度营收为1529亿美元，同比增长8.4%，但经营利润同比下降6.8%。燃料和物价的上涨，对沃尔玛的运营成本和盈利空间带来不少压力。

多家零售巨头通过降价减少库存过剩

零售巨头塔吉特则在6月初宣布，将采取包括降价在内的措施以减少库存过剩。塔吉特首席执行官康奈尔（BrianCornell）当时表示，公司曾预计会需求出现政府刺激效应结束后放缓，但对实际消费的降温幅度感到措手不及。

沃尔玛首席财务官John Rainey日前也表示，“取消了数十亿美元的订单”，以应对服装等非必需品类在过去几个季度的库存积压。除了取消订单外，沃尔玛还对销量较低的品类采取了降价措施。

另外，美国科尔士百货公司(Kohl’s)也减少了订单接收量，增加了促销活动，以解决库存过剩的问题。

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跨境电商应如何应对通胀

受供应链瓶颈和供需失衡等因素影响，消费者对物价水涨船高的感受日益强烈。

根据评价平台Yelp本月发布的报告显示，评论中提到“通货膨胀”的客户在第二季度创下历史新高，比上一季度增长7%，同比增长28%。统计显示，“价格更高”、“过去更便宜”等形容物价的短语自2021年初以来的使用量已连续五个季度飙升。

综上来看，通胀下消费者支出预算紧张，不仅购买力下降，对商品价格也愈发敏感了，对此，跨境卖家们也应根据市场趋势、消费者习惯重新调整出海战略应对通货膨胀，乐仓对此提以下三个建议，仅供参考：

产品方面：重新制定价格策略

就目前美国市场情况，卖家可以对市场需求降低的品类适当削减投入，将资金和人力聚焦于ROI高的品类。对于确定有较好发展潜力的品类，开始时适当投入，求稳不求快。并且因为美国民众对价格的敏感度提高，对产品的定价和折扣策略非常重要。

运营方面：精细化品牌运营

2022跨境电商已不再是“流量+铺货”模式，随着使用社交媒体观看视频和图文的海外用户数逐年递增，消费群体将主要集中在千禧一代和Z时代。

乐歌海外仓认为稳定增加社交媒体营销能够为卖家提供大量增加店铺引流机会。另外，社媒营销具备的强用户黏性和稳定性，也能为品牌引进更加精准的细分群体，带来更高的转化率。

物流方面：合理利用海外仓达到降本增效

在供应链紧张的物流链背景下，海外仓在稳定全球外贸产业链、供应链方面发挥了调节器、缓冲器的作用。

海外仓用空间换时间，通过提前备货，可平滑生产、配送周期，规避突发风险；通过库存前移，拉近货物与目标销售市场的距离，便于开展营销推广，提高海外仓现货贸易机会；通过提供退换货、维修等售后服务，降低商家运营成本，提升客户满意度。

当然除了以上几点建议，跨境卖家也需要提高内部经营管理能力，尽可能地优化各项数据指标，从而保障经营成本最优化，保证健康的现金流，以应对欧美通胀带来的诸多不确定风险。

文章素材来源：

《美国零售商财报来袭：通胀如何影响消费？加息预期是否再生悬念？》

《欧美高通胀持续下，对跨境电商造成哪些冲击？》

《报告：美国通胀加剧，海外消费者购物行为都发生了哪些变化？》

《亚马逊关闭42个仓库，推迟21项仓库计划》

《消费信心回升，这些品类在美国赚大发了！》